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听您心声 促我前行——大竹县人民医院召开第二期病友座谈会

时间:2020-07-29 | 来源:金贝棋牌娱乐 | 作者: | 阅读:4985次 |

座谈会现场

人民医院为人民,医生护士胜亲人,不断创新求发展,全民健康献爱心。 这是一位来自内科的病人家属表达的在大竹县人民医院住院期间的感受。近年来,大竹县人民医院从各个维度不断改善医疗护理服务,通过努力,患者对医院医疗护理服务好评不断提升。为进一步促进医患沟通,了解患者就医体验,6月18日下午,由大竹县人民医院护理部组织的第二期病友座谈会在该院门诊部十楼会议室召开,护理部成员及来自各个科室的病友代表40余人参加座谈会。

会上,大竹县人民医院护理部副主任陈衍霏首先讲解了本次活动的目的及意义。她强调,希望通过本次活动的举行,与患者及家属零距离沟通,了解患者就医的真实感受,发现在就医过程中涉及的护理服务、护理技术、病区环境、工作流程上的不足,不断改进,为患者提供更加满意的服务。

座谈期间,患者和家属踊跃发言,大家对大竹县人民医院近几年的医疗技术和服务水平给予了充分肯定,纷纷表示 人民医院的技术好,服务态度也越来越好 。一位患者家属更是讲道 现在,人民医院的医生、护士在任何情况下表现都很突出,没有辜负竹乡百姓的信任,真正实现了为竹乡百姓的健康保驾护航的责任。 在给予肯定的同时,患者和家属也从医疗、护理、行政、后勤等方面提出建议并对医院的未来给予厚望,希望大竹县人民医院开拓进取,创新发展,将医疗护理技术推上新的高峰。

金贝棋牌交流结束后,护理部主任申启兰做总结发言。她首先感谢现场各位患者及家属开诚布公的提出在就医过程中医院存在的问题和不足;同时对于在场各位从大众的角度出发,为医院的发展提出宝贵的建议表示深深的感动。她表示,医院的发展离不开患者和家属的理解和反馈,护理部必将从自身做起,督导全院护士不断提升护理技术能力,不断改进护理服务态度,为患者提供更加优质的护理服务。

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